Sur ce site
Réponse courte, texte ou voix. Un reçu confirme l’enregistrement. Une connexion Internet est nécessaire.
Choisir ma façon de participerUNE AMBITION NATIONALE · UNE PAROLE LIBRE
Cinq millions de citoyens.
Un dialogue qui se poursuit.
Entrer en contact, écouter les expériences et donner une suite aux contributions. En RDC comme dans la diaspora, chaque citoyen doit pouvoir trouver sa place.
Participation volontaire · Aucun compte obligatoire sur le web
PARTICIPER DOIT AVOIR UNE SUITE
De votre parole aux réponses.
Un message reçu est une première étape. L’ambition est de construire un échange que le citoyen peut retrouver et poursuivre.
- 01
Je m’exprime
Une priorité, une expérience ou une solution. Votre avis reste libre.
Choisir mon mode de participation - 02
Je garde mon reçu
Il confirme le dépôt. Conservez-le pour retrouver votre participation ou la retirer.
Retrouver mon dossier - 03
Je consulte les suites
Résultats agrégés et réponses publiées lorsqu’elles existent. Le reçu seul ne vaut pas réponse.
Voir les messages reçus - 04
Le dialogue se poursuit
Objectif du dispositif : une réponse de fond et la possibilité de réagir. La boucle de retour reste à compléter.
Comprendre la mesure
UN DISPOSITIF POUR TOUS LES CANAUX
Où peut-on participer aujourd’hui ?
Les modalités disponibles sont distinguées des services à organiser. Un partenariat, un numéro ou un lieu ne sera annoncé qu’après confirmation.
Réseaux et messageries
Vous pouvez partager une question sur WhatsApp ou un réseau. La réponse est enregistrée sur ce site.
Préparer une invitationRadio, télévision et presse
Les formats d’invitation sont prêts. Aucun programme d’émission ni partenariat n’est annoncé sans confirmation.
SMS et USSD
Accords opérateurs, numéro ou code court, coût, consentement et raccordement à confirmer avant ouverture.
Téléphone et voix guidée
Numéro, langues, horaires et capacité de réponse à organiser. Aucun centre d’appels n’est annoncé comme actif.
Avec un relais sur place
Des médiateurs formés et des lieux vérifiés permettront une participation assistée. Aucun point ouvert n’est confirmé ici.
Une collecte conversationnelle native sur WhatsApp reste conditionnée à l’éligibilité du porteur et de l’usage, au raccordement et aux accords nécessaires. Le partage volontaire d’un lien reste possible. Politique WhatsApp Business.
UN OBJECTIF CLAIR, UNE MESURE HONNÊTE
Chaque chiffre doit dire ce qu’il compte.
Une participation volontaire, une réponse de fond et un retour du citoyen ou un échange animé consigné. Un reçu automatique seul ne constitue pas un dialogue.
Audience exposée
Non mesuréePersonnes ou comptes touchés par une diffusion. Les audiences de plusieurs supports se recoupent.
Contributions reçues
Résultats disponiblesEnvois admissibles traités, sur la période choisie. Les réponses courtes sont comptées séparément.
Consulter les données réellesCitoyens en dialogue
Non établiLa mesure de personnes distinctes et d’échanges menés à terme reste à instrumenter et à auditer.
Lire la définition et les limites du comptage
Périmètre : Citoyens congolais en RDC et dans la diaspora, tous canaux confondus. Objectif fixé à 10 septembre 2026. Le calendrier de douze mois ci-dessous est une hypothèse de travail à valider.
Un identifiant de message élimine une retransmission technique ; il ne prouve pas qu’il s’agit d’une nouvelle personne. Les réponses courtes, les contributions longues et les audiences ne s’additionnent pas pour former un nombre de citoyens.
La future continuité entre canaux devra rester facultative, sans identité obligatoire ni empreinte de navigateur. Les identifiants reconnus et l’estimation de personnes distinctes seront publiés séparément, avec méthode et incertitude. Aucun minimum atteint ne sera annoncé sans preuve suffisante.
Les résultats actuels portent sur des fenêtres de temps, avec exclusions de confidentialité, retraits et expirations. Ils ne constituent pas un cumul historique de campagne. Une consultation ouverte ne représente pas statistiquement toute la population.
SEPT EXPERTISES, UN OBJECTIF COMMUN
L’organisation du travail.
Les sept expertises structurent ce plan. Les postes opérationnels, les partenaires et les équipes de terrain restent à désigner et à financer.
01Direction marketingStratégie et moyens
Piloter l’objectif commun, les moyens et le rythme de déploiement.
- Livrable
- Plan par paliers, budget après devis, capacité quotidienne et arbitrage hebdomadaire.
- Indicateur de pilotage
- Coût par dialogue documenté ; capacité de réponse disponible.
- Traduction dans la plateforme
- Un objectif commun de cinq millions et un simulateur de dimensionnement.
02Marketing médiasRadio, télévision et presse
Faire connaître la démarche avec une invitation commune, puis restituer ce qui a été entendu.
- Livrable
- Kit éditorial, émissions d’écoute et restitutions ; diffusion après accord des médias.
- Indicateur de pilotage
- Diffusions attestées, contributions apportées, restitutions réalisées.
- Traduction dans la plateforme
- Une adresse courte /dialogue et une invitation prête à lire à l’antenne.
03Marketing numériqueDécouverte et partage
Amener les visiteurs directement à une question et faciliter le partage volontaire.
- Livrable
- Pages lisibles et indexables, liens par support, contenus de démonstration.
- Indicateur de pilotage
- Visites, participations achevées et retours ; portée mesurée séparément.
- Traduction dans la plateforme
- Des liens publics par question et support, sans données privées.
04Marketing communautaireRelais de proximité
Permettre de participer avec une aide humaine, même sans smartphone personnel.
- Livrable
- Relais formés, permanences vérifiées, saisie fidèle et restitution orale.
- Indicateur de pilotage
- Points réellement ouverts, qualité des accords, échanges documentés.
- Traduction dans la plateforme
- Un parcours d’accès qui indique les relais restant à mettre en place.
05Marketing relationnelTéléphonie et relation
Relier collecte, reçu et retour sur les canaux effectivement opérés.
- Livrable
- Accords opérateurs, SMS/USSD et voix à raccorder ; préférences de contact facultatives.
- Indicateur de pilotage
- Envois confirmés, reçus remis, réponses et retraits traités.
- Traduction dans la plateforme
- Un état explicite des canaux ; le partage WhatsApp reste distinct de la collecte.
06Expérience citoyenneParcours et fidélisation
Rendre la participation simple et donner une raison claire de revenir.
- Livrable
- Entrée légère, trois façons de s’exprimer, reçu compréhensible et retour au suivi.
- Indicateur de pilotage
- Achèvement, erreurs, accès au reçu, réponses consultées et réactions.
- Traduction dans la plateforme
- Une porte d’entrée sans graphes ni médias lourds, et les étapes après participation.
07Marketing data et rechercheMesure et confiance
Démontrer ce qui a été accompli sans confondre audiences, messages et personnes.
- Livrable
- Contrat des indicateurs, rapprochement volontaire, audit et publication des limites.
- Indicateur de pilotage
- Contributions, dialogues documentés et personnes distinctes estimées, séparément.
- Traduction dans la plateforme
- Des résultats réels par défaut et aucun compteur de citoyens inventé.
LE DÉPLOIEMENT PROPOSÉ
Grandir au rythme des réponses.
Hypothèse : douze mois à partir d’un lancement financé et organisé. Les paliers sont des objectifs de travail, sans calendrier officiel ni résultats acquis.
- Mois 1
Éprouver le parcours
5 000 dialoguesTester la compréhension, le reçu, la réponse et la mesure sur un pilote. Documenter les coûts et le temps de traitement.
- Mois 2–3
Ouvrir les relais
50 000 dialogues cumulésÉtendre uniquement aux canaux raccordés et aux relais formés, avec accords, financement et capacité de réponse.
- Mois 4–6
Passer à l’échelle
500 000 dialogues cumulésValider les pointes de charge, la qualité linguistique, les restitutions et le rapprochement des personnes.
- Mois 7–12
Étendre le dialogue
5 millions au minimumFinancer et opérer la capacité nécessaire ; soumettre la mesure des personnes et des échanges à un audit indépendant.
Condition d’extension : ne pas accélérer la collecte si les réponses s’accumulent sans traitement. Chaque palier demande une capacité humaine, technique et financière démontrée.
Dimensionner l’effort pour cinq millions de dialogues
Le volume de départ dépend de la suite donnée.
Modifiez les hypothèses pour comparer les rythmes de déploiement. Ce calcul ne constitue ni une prévision ni une validation de capacité.
Premières participations à obtenir dans ce scénario9 615 385
Pour viser au moins 5 000 000 de citoyens en dialogue avec les hypothèses choisies.
26 344premières participations par jour, en moyenne
13 699dialogues à mener à terme par jour, en moyenne
Calcul : 5 000 000 ÷ taux d’échanges menés à terme ÷ part de personnes distinctes, avec arrondis au supérieur. Les valeurs initiales de 80 % et 65 % sont des hypothèses à remplacer par les observations du pilote. Ni budget, ni audience, ni capacité technique ne sont garantis. Le débit de pointe et les échanges suivants s’ajoutent à cette moyenne.
Moyens, responsabilités et premières décisions
FAIRE CIRCULER UNE QUESTION
Une invitation prête à partager.
Choisissez une question et son support. Copiez ou téléchargez le texte, puis décidez vous-même où le diffuser. Aucune réponse personnelle n’est incluse.
Un texte commun et un lien vers la question. Le support sert uniquement à distinguer les liens utilisés ; il ne prouve ni une diffusion ni une personne unique.
Votre parole est le point de départ.
Une priorité à partager ? Commencez par une question ou exprimez-vous librement.